# Borrar memoria del dispositivo y vinculacion con cloud

**URL:** https://community.anviz.com/t/borrar-memoria-del-dispositivo-y-vinculacion-con-cloud/2709
**Category:** General Questions
**Tags:** crosschex-cloud, ep300pro, time-attendance
**Created:** [March 5, 2026, 7:20pm UTC](https://community.anviz.com/t/borrar-memoria-del-dispositivo-y-vinculacion-con-cloud/2709 "2026-03-05T19:20:37Z")
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### Author: ![Rolando](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e19b73/32.png) [@Rolando](https://community.anviz.com/u/Rolando)
#### Post date: [March 5, 2026, 7:20pm UTC](https://community.anviz.com/t/borrar-memoria-del-dispositivo-y-vinculacion-con-cloud/2709/1 "2026-03-05T19:20:37Z")

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Hola!

Veo que en el dispositivo del EP300PRO no puedo realizar un formateo o borrar los registros en el equipo y tampoco veo ello en la versión del CLOUD. Ahora tengo la memoria llena en el equipo y está muy lento pero el cliente ocupa el CROSSCHEX CLOUD.

Que opciones tenemos que no sea reseteo de fábrica?

Gracias