# "Códigos de Teclado" EP30
**URL:** https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723
**Category:** General Questions
**Tags:** ep30
**Created:** [March 25, 2024, 11:25am UTC](https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723 "2024-03-25T11:25:13Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@LKUser](https://community.anviz.com/u/LKUser)
#### Post date: [March 25, 2024, 11:25am UTC](https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723/1 "2024-03-25T11:25:13Z")
Hola!
Hemos visto que en los dispositivos **EP30** se pueden introducir una serie de “códigos” mediante el teclado del mismo dispositivo, permitiendo visualizar o interactuar con algunos paŕametros de este, **sin la necesidad de autenticarse** como usuario / administrador.
En principio, Nos gustaría saber **a qué hacen referencia los elementos** “ **AutoBack** ” y “ **AutoPing** ”, (códigos: 000002 → Autoback OFF, 000003 → Autoback ON, 000004 → AutoPing ON, 000005 → AutoPing OFF )
(¿puede ser algo como backups automáticas? y cómo es que algo como desactivar las copias de seguridad, un elemento crítico e importante, es posible de realizar sin haberse autenticado?)
y, a ser posible, saber las funciones de los demás códigos; cuál es la lista total de códigos disponibles, y si existe alguno crítico, como para reiniciar el dispositivo a sus settings de fábrica (invalidando cualquier configuración, permitiendo acceder mediante el usuario administrador por defecto con la password reseteada.)
000006 → Muestra la hora. A veces parece mostrar errores en la visualización (???)
000014 → Muestra el Serial Number del dispositivo, un código QR con el serial number, y permite introducir 5 “keys”. _ **Tampoco sabemos para qué son estas ‘keys’ a introducir** _
000015 → Support Codes for the ANVIZ Support Team ([support@anviz.com](mailto:support@anviz.com)):
"(info extracted from the official support page:)
> Situation: The device’s communication & admin password are unknown
> Input ‘000015’ and press ‘OK’. A few random numbers will pop up on the screen. For security reasons, please send those numbers and the device serial number to the Anviz support team ([support@anviz.com](mailto:support@anviz.com)). We will provide technical support after receiving the numbers. (Please DO NOT turn off or restart the device before we provide technical support.)"
Todos los demás códigos, hasta “16”; ( 000007, 000008, 000009, 000010, 000011, 000012, 000013, 000016) NO parecen tener ninguna función, pero tampoco devuelven ningún error. (Por lo tanto, son interpretados por el Sistema.)
¿Podrían arrojar un poco de luz acerca de este tema, y las preguntas que planteamos?
Muchas gracias por su tiempo.
Un saludo.
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### Author:  [@Leonardo\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Leonardo_Anviz)
#### Post date: [March 25, 2024, 2:22pm UTC](https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723/2 "2024-03-25T14:22:00Z")
Hola @LKUser muy buenos dias
Gracias por levantar este tema muy importante.
Copio a mi compañero de Fabrica, @Yu_Anviz para ayudarnos en él, seguramente va a contribuir con la información necesaria para ayudarte con tus preguntas.
Saludos!
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### Author:  [@LKUser](https://community.anviz.com/u/LKUser)
#### Post date: [March 26, 2024, 9:44am UTC](https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723/3 "2024-03-26T09:44:58Z")
Hola, @Yu_Anviz
Estamos a la espera de que nos brinden alguna información al respecto. Se lo agradeceríamos muchísimo.
Es muy importante para nosotros conocer todos estos aspectos de los dispositivos.
_~(We can communicate via other languages if preferred. )_
Muchas gracias por su tiempo, un saludo.
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### Author:  [@LKUser](https://community.anviz.com/u/LKUser)
#### Post date: [April 2, 2024, 7:37am UTC](https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723/4 "2024-04-02T07:37:57Z")
Hola de nuevo.
Todavía estamos a la espera de que nos indiquen los aspectos mencionados de los productos que adquirimos; ANVIZ EP30…
Es importante para nosotros conocer lo mencionado.
Gracias por su tiempo.
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### Author:  [@LKUser](https://community.anviz.com/u/LKUser)
#### Post date: [April 3, 2024, 1:34pm UTC](https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723/5 "2024-04-03T13:34:15Z")
El código “000006” NO muestra la hora;
Genera una “visualización de la huella dactilar” en vivo.
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### Author:  [@LKUser](https://community.anviz.com/u/LKUser)
#### Post date: [April 10, 2024, 8:05am UTC](https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723/6 "2024-04-10T08:05:42Z")
Podría otro miembro del equipo Anviz - Technical Support, como @Technical_Anviz, hacer algún comentario al respecto?
We would appreciate it.
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### Author:  [@Technical\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Technical_Anviz)
#### Post date: [November 28, 2024, 5:37am UTC](https://community.anviz.com/t/codigos-de-teclado-ep30/1723/7 "2024-11-28T05:37:56Z")
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Zac