# Conectar dispositivo a Crosscheck W1C Pro

**URL:** <https://community.anviz.com/t/conectar-dispositivo-a-crosscheck-w1c-pro/2727>\
**Category:** Hardware\
**Created:** [April 15, 2026, 8:19am UTC](https://community.anviz.com/t/conectar-dispositivo-a-crosscheck-w1c-pro/2727 "2026-04-15T08:19:18Z")\
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**Post date:** [April 15, 2026, 8:19am UTC](https://community.anviz.com/t/conectar-dispositivo-a-crosscheck-w1c-pro/2727/1 "2026-04-15T08:19:18Z")

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No consigo conectar el dispositivo W1C Pro con CrossCheck. ¿Debo hacerlo a traves de un cable MiniUSB en dispositivo a USB en PC?  
Me detecta el dispositivo pero cuando le doy a configurar hora me dice que no existe. He comprobado que la zona horaria sea correcta.  
Tampoco me lee los usuarios que ya tengo dados de alta ni nada…  
También intento exportar datos en excel desde el dispositivo con un USB y me dice que no hay datos.