# Conexion a alarma

**URL:** https://community.anviz.com/t/conexion-a-alarma/1517
**Category:** General Questions
**Tags:** crosschex-standard
**Created:** [November 30, 2023, 7:13pm UTC](https://community.anviz.com/t/conexion-a-alarma/1517 "2023-11-30T19:13:51Z")
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### Author: ![marianopan](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f17d59/32.png) [@marianopan](https://community.anviz.com/u/marianopan)
#### Post date: [November 30, 2023, 7:13pm UTC](https://community.anviz.com/t/conexion-a-alarma/1517/1 "2023-11-30T19:13:51Z")

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Tenemos un cliente que adquirió un VF30, y quiere configurar de alarma.

Le indicamos como hacerlo, logro realizar la conexión con exito, pero no logramos configurar que suene en los horarios indicados el crosscehex.

Actualmente esta utilizando la versión 5.0.1.0. Puede ser que este relacionado con la versión del Crosschex que esta utilizando, ?

adjunto imagenes.

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### Author: ![Leonardo\_Anviz](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/leonardo_anviz/32/60_2.png) [@Leonardo\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Leonardo_Anviz)
#### Post date: [December 4, 2023, 5:53pm UTC](https://community.anviz.com/t/conexion-a-alarma/1517/2 "2023-12-04T17:53:48Z")

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Hola Mariano

Podrias intentar con la version anterior para ver que sucede?

Comparto la 4.3.18  
[https://www.anviz.com/file/download/10356/Setup.exe](https://www.anviz.com/file/download/10356/Setup.exe)

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### Author: ![administracion](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e47774/32.png) [@administracion](https://community.anviz.com/u/administracion)
#### Post date: [December 6, 2023, 2:38pm UTC](https://community.anviz.com/t/conexion-a-alarma/1517/3 "2023-12-06T14:38:38Z")

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Gracias Leo. lo vemos y les avisamos.  
saludos

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### Author: ![administracion](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e47774/32.png) [@administracion](https://community.anviz.com/u/administracion)
#### Post date: [January 12, 2024, 3:13pm UTC](https://community.anviz.com/t/conexion-a-alarma/1517/4 "2024-01-12T15:13:04Z")

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Hola Leo como estas? el cliente realizo la prueba en la version 4.3.18 y nos dice que no funciona. La sirena solo suena si se aprieta la tecla en el equipo. Pero no funciona configurando desde el crosschex.

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### Author: ![administracion](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e47774/32.png) [@administracion](https://community.anviz.com/u/administracion)
#### Post date: [January 12, 2024, 6:50pm UTC](https://community.anviz.com/t/conexion-a-alarma/1517/5 "2024-01-12T18:50:15Z")

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Leo nosotros también realizamos la prueba. la sirena solo funciona tocando la tecla de campana del equipo, Cuando vamos al Crosschex, configuramos los horarios, los mismos se cargan correctamente, pero luego en los horarios configurados no suena? Se podrá revisar esta función?  
 ![Captura](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/anviz/original/1X/d438a629dfdc44965b0063442baefa31b804e00a.png)

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### Author: ![Leonardo\_Anviz](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/leonardo_anviz/32/60_2.png) [@Leonardo\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Leonardo_Anviz)
#### Post date: [January 15, 2024, 1:04pm UTC](https://community.anviz.com/t/conexion-a-alarma/1517/6 "2024-01-15T13:04:15Z")

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> [@marianopan](#):
>
> utilizan

Hola @administracion  
en Parametros dispositivo existe un campo para cambiar el relé de “Door” a "Ring…

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/anviz/original/1X/b860babcb2695f4884eb75f385ea02d0ebce9521.png)

Por favor verifique si esta funcion esta como “Ring”, caso no, aplique y pruebe otra vez por favor

Caso no funcione nos comparta firmware y serial de equipo que te ayudo a chequear

es un VF30 o VF30 Pro?

Saludos