# Errores en informes y App
**URL:** https://community.anviz.com/t/errores-en-informes-y-app/954
**Category:** CrossChex Cloud
**Created:** [March 10, 2023, 4:02pm UTC](https://community.anviz.com/t/errores-en-informes-y-app/954 "2023-03-10T16:02:20Z")
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### Author:  [@josema](https://community.anviz.com/u/josema)
#### Post date: [March 10, 2023, 4:02pm UTC](https://community.anviz.com/t/errores-en-informes-y-app/954/1 "2023-03-10T16:02:20Z")
Buenas,
Tengo instalados varios dispositivos en varias empresas.
En algunas ocasiones al sacar el reporte en excel no suma bien las horas trabajadas.
Y la aplicacion movil suele fallar mucho y no pueden marcarse.
Agradecería la ayuda remota de algún técnico, pues quiero seguir instalando mas dispositivos pero necesito saber donde me estoy equivocando.
Gracias
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### Author:  [@Leonardo\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Leonardo_Anviz)
#### Post date: [March 14, 2023, 1:56pm UTC](https://community.anviz.com/t/errores-en-informes-y-app/954/2 "2023-03-14T13:56:04Z")
Hola @josema podría informarnos tu región (país y ciudad), te puedo poner en contacto con nuestros autorizados en acuerdo con dicha info.
Saludos!
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### Author:  [@josema](https://community.anviz.com/u/josema)
#### Post date: [March 14, 2023, 5:40pm UTC](https://community.anviz.com/t/errores-en-informes-y-app/954/3 "2023-03-14T17:40:58Z")
Hola, mi pais es España y la ciudad Murcia.
Gracias