# Reseteo anviz gc100 **URL:** \ **Category:** Access Control\ **Created:** [March 16, 2023, 12:25pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969 "2023-03-16T12:25:30Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![rodrigo.martinez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/3bc359/32.png) [@rodrigo.martinez](https://community.anviz.com/u/rodrigo.martinez)\ **Post date:** [March 16, 2023, 12:25pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/1 "2023-03-16T12:25:30Z")
Buenos dias tengo un equipo anviz gc100 el cual solicita una clave administrador la cual no se coloco. se verifico con los usuarios por defecto como el ID 0 clave 12345 o con la clave de los ultimos 6 digitos del serial y no toma ninguno. No vemos un boton de reset en el equipo. como podemos resetearlo a fabrica? gracias es urgente ---
**Author:** ![Leonardo\_Anviz](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/leonardo_anviz/32/60_2.png) [@Leonardo\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Leonardo_Anviz)\ **Post date:** [March 16, 2023, 2:53pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/2 "2023-03-16T14:53:34Z")
Hola @henry.santana nos puede por favor colaborar con este tema? Gracias! ---
**Author:** ![henry.santana](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/henry.santana/32/505_2.png) [@henry.santana](https://community.anviz.com/u/henry.santana)\ **Post date:** [March 16, 2023, 3:33pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/3 "2023-03-16T15:33:39Z")
Buen dia ; La serie GC ( Modelo Gc100/ Modelo GC150) no cuentan con un usuario admin/ Password por defecto , para ingresar al menú de configuración , presione la tecla M . Quedo a sus ordenes. saludos !! ---
**Author:** ![rodrigo.martinez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/3bc359/32.png) [@rodrigo.martinez](https://community.anviz.com/u/rodrigo.martinez)\ **Post date:** [March 16, 2023, 4:07pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/4 "2023-03-16T16:07:40Z")
al apretar la tecla M solicita un ID y Clave el id 0 no lo toma el 1 si pero al ingresar clave 12345 o los ultimar 6 digitos del serial e informa que la clave no coincide ---
**Author:** ![henry.santana](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/henry.santana/32/505_2.png) [@henry.santana](https://community.anviz.com/u/henry.santana)\ **Post date:** [March 16, 2023, 7:36pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/5 "2023-03-16T19:36:33Z")
Buen dia ; Escribame a [henry.santana@anviz.com](mailto:henry.santana@anviz.com) . esto con la finalidad de agendar sesion remota 7y trabajar en el caso que nos hace favor de reportar . Quedo atento .saludos cordiales. ---
**Author:** ![rodrigo.martinez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/3bc359/32.png) [@rodrigo.martinez](https://community.anviz.com/u/rodrigo.martinez)\ **Post date:** [March 16, 2023, 7:48pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/6 "2023-03-16T19:48:11Z")
Buenas tardes, dale te escribo al correo informado para ver el caso gracias. saludos ---
**Author:** ![topok12266](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/7feea3/32.png) [@topok12266](https://community.anviz.com/u/topok12266)\ **Post date:** [October 26, 2023, 3:05am UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/7 "2023-10-26T03:05:16Z")
Hola, tengo el mismo problema con un GC150 ---
**Author:** ![Leonardo\_Anviz](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/leonardo_anviz/32/60_2.png) [@Leonardo\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Leonardo_Anviz)\ **Post date:** [October 27, 2023, 7:08pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/8 "2023-10-27T19:08:39Z")
hola @topok12266 por favor escriba a [support@anviz.com](mailto:support@anviz.com) Le vamos ayudar desde ahi Saludos ---
**Author:** ![e.marin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/3da27b/32.png) [@e.marin](https://community.anviz.com/u/e.marin)\ **Post date:** [April 30, 2024, 3:23pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/9 "2024-04-30T15:23:16Z")
Hola! mismo problema! hay solucion? ---
**Author:** ![Cuaran\_Lerma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/8dc957/32.png) [@Cuaran\_Lerma](https://community.anviz.com/u/Cuaran_Lerma)\ **Post date:** [April 30, 2025, 4:41pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/10 "2025-04-30T16:41:51Z")
Hola buenos días Leonardo, tengo un GC 150 también bloqueado por administrador, como puedo deshabilitar el admin ? ---
**Author:** ![Choquevilca](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ad7895/32.png) [@Choquevilca](https://community.anviz.com/u/Choquevilca)\ **Post date:** [June 18, 2026, 1:12pm UTC](https://community.anviz.com/t/reseteo-anviz-gc100/969/11 "2026-06-18T13:12:15Z")
Hola, tengo el mismo problema. Mi equipo es un GC150 y no ingresa al menu presionando la tecla M y tampoco puedo usar el “cero” como usuario (no lo puedo tipear)