# Uso de U Bio Reader

**URL:** <https://community.anviz.com/t/uso-de-u-bio-reader/1358>\
**Category:** Firmware Updates\
**Created:** [September 14, 2023, 5:05pm UTC](https://community.anviz.com/t/uso-de-u-bio-reader/1358 "2023-09-14T17:05:04Z")\
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**Author:** ![jesus.garcia](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/jesus.garcia/32/662_2.png) [@jesus.garcia](https://community.anviz.com/u/jesus.garcia)\
**Post date:** [September 14, 2023, 5:05pm UTC](https://community.anviz.com/t/uso-de-u-bio-reader/1358/1 "2023-09-14T17:05:04Z")

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Buen día a todos.

Me ha pasado con un par de clientes que utilizan el U Bio Reader para el enrolamiento de huellas de su personal que, por alguna razón, al subir el template a los dispositivos se carga correctamente, pero los usuarios tienen que hacer varios intentos para que el lector les “lea” la huella correctamente.

La solución que hemos aplicado hasta ahora es hacer el enrolamiento directamente desde el dispositivo y de esta forma no se tiene ninguna dificultad para hacer el registro, ya que los templates se descargan a Crosschex y de ahí se envían al resto de los dispositivos. Pareciera que lo que se captura con el U Bio Reader no fuera cien por ciento compatible con el dispositivo.

¿Será necesario hacer algo en el U Bio Reader para que funcione sin este problema?

De antemano les agradezco su apoyo.

Saludos.

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**Author:** ![Leonardo\_Anviz](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/leonardo_anviz/32/60_2.png) [@Leonardo\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Leonardo_Anviz)\
**Post date:** [September 18, 2023, 1:49pm UTC](https://community.anviz.com/t/uso-de-u-bio-reader/1358/2 "2023-09-18T13:49:26Z")

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Hola Jesu buen dia!

Invito a mi compañero @Yu_Anviz para ayudarnos con este tema.

Muchas gracias!!

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**Author:** ![Yu\_Anviz](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/yu_anviz/32/134_2.png) [@Yu\_Anviz](https://community.anviz.com/u/Yu_Anviz)\
**Post date:** [September 19, 2023, 6:02am UTC](https://community.anviz.com/t/uso-de-u-bio-reader/1358/3 "2023-09-19T06:02:00Z")

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Hola Jesús,  
Es que el lector U-Bio tiene un sensor de huella diferente al de otros modelos. La zona de lectura del U-Bio es del fondo luminoso, mientras que la de otros modelos es del fondo oscuro. Se ve frecuentemente ¨Dark¨ en el nombre del firmware, que indica el tipo del sensor.  
Entonces los patrones de huella generados por estos 2 sensores son un poco diferentes. La huella registrada por M-bio no es totalmente compatible con otros modelos.

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**Author:** ![jesus.garcia](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.anviz.com/jesus.garcia/32/662_2.png) [@jesus.garcia](https://community.anviz.com/u/jesus.garcia)\
**Post date:** [September 19, 2023, 5:18pm UTC](https://community.anviz.com/t/uso-de-u-bio-reader/1358/4 "2023-09-19T17:18:56Z")

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Enterado, muchas gracias por la aclaración.

¡Gracias!