Crosschex in Virtual Server

[jesus.garcia]

Buen día.
¿Está contemplado que Crosschex Standard pueda trabajar en un ambiente de servidor virtualizado?

Un cliente tiene instalado el Crosschex en un VPS. Me reporta que en dos usuarios de ese mismo servidor trabaja bien, pero accediendo con un tercer usuario le marca el error de:
“Fallo al conectarse a la base de datos. Por favor, localice la base nuevamente.”

Están trabajando con la base de datos local (Access).

[Technical_Anviz]

Hi, jesus.garcia

As we know, the CrossChex Standard supports setting the database in a virtual server.

You can check with your IT on how to set the database properly.

Zac

[jesus.garcia]

Thank you. It is working fine right now, there is a problem still, but is related with the user permissions.

[Technical_Anviz]

Glad to hear that. For the permission issue, please share more details.