Soy instalador , despues de instalar tres de ellos, y hacer pruebas, necesito borrar los registros para empeza desde cero.
Como lo hago?
Saludos
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Hola @cristiancaleri
Puedes volver el equipo de fabrica directamente desde su menu interno, o entonces via web server, dependiendo del modelo.
Saludos cordiales
Buenas, disculpa… pero quiero borrar los registros en CrossChex Cloud.
No se si borrando en el dispositivo, se borran en la Claud…
Saludos
Hola Cristian
para borar los registros del Cloud, es necesario contactar al soporte de crosschex cloud
por favor enviame un mensaje en privado por aqui, con su login cloud (email apenas), company ID y servidor (US, EU, AP…), que voy a pedir que mis compañeros nos ayuden con esta limpieza.
Saludos cordiales
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por favor, necesito borrar todos los registrso, como de fabrica, ya que inicia a realizar unas pruebas, pero tengo que volver a dejarlo limpio.ñ… como podria realizarlo…
@j.vazquez enviame un mensaje privado con el servidor (EU,US,AP…) de tu crosschex cloud, email de login y company ID, asà pido para que mis compañeros vuelvan a tu cuenta de fabrica.
Saludos
Hola @j.vazquez
La cuenta fue limpia,por favor verifica si todo está ok… avisame despues…
Saludos
Hola @cristiancaleri
perfecto
cuando tengas que borrar enviame un mensaje privado con esta informacion… aqui voy a borrar tus datos por temas de privacidad ok…
Saludos
Gracias…,la cuenta , ya quedo limpia…
buenos dias… otra pregunta, si deseo cerrrar esa cuenta, y que la configuracion del ep30 sea en otra cuenta de correo, . es posible, o ya quedo amarrada con la primer cuenta?
Al momento que enrolas el EP300 PRO en la otra cuenta, Ă©l se desvincula automaticamente de esta, asĂ que bastarĂa dejar este de lado y continuar usando a la nueva 
BUENAS TARDES…
como puedo hacer que se refleje lo configurado localmente en la Red (web server/crosschex), a la nube (crosschex cloud)…
Hola @j.vazquez ,
no recomendamos la vinculacion de dos os mas softwares al mismo tiempo para gestion de lo equipos, las informaciones se pueden mesclar entre ellos y el equipo.
AsĂ que la sugerencia es utilizar o el crossche standard (local), o el crosschex cloud (nube).
Saludos
Buenas…
Te adjunto los dato de las cuentas que hay que poner a cero… los registros…
trattoriadarafaelo@hotmail.com
device.us.crosschexcloud.com
110009738
659026
lacantinadonrafael@hotmail.com
device.us.crosschexcloud.com
110009828
571821
Ok @cristiancaleri recibido, he borrado la contraseña por tema de privacidad de datos ok…
Tan pronto borremos los registros te lo informaré…
Saludos
Hola @cristiancaleri borrados con exito.
Saludos
Leonardo que tal buen dia, no logro encontrar enviarte un mensaje al privado con los datos de un w1 pro para borrar los registros actuales y dejarlo desde cero te agradezco si me ayudas y de igual manera te coloco los datos por este hilo quizas sirva de ayuda
saludos!!
Hola @Infotec
Aquà grabé sus datos y los quité del topico.
Voy a solicitar que mis compañeros lo limpien.
Saludos
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Excelente muchĂsimas gracias !!! estoy atento leonardo
Buen dĂa Leonardo querĂa consultarte si tenemos alguna actualizaciĂłn de lo que te solicite hace un par de dĂas
saludos y sigo atento !!