"Códigos de Teclado" EP30

Hola!

Hemos visto que en los dispositivos EP30 se pueden introducir una serie de “códigos” mediante el teclado del mismo dispositivo, permitiendo visualizar o interactuar con algunos paŕametros de este, sin la necesidad de autenticarse como usuario / administrador.

En principio, Nos gustaría saber a qué hacen referencia los elementosAutoBack” y “AutoPing”, (códigos: 000002 → Autoback OFF, 000003 → Autoback ON, 000004 → AutoPing ON, 000005 → AutoPing OFF )
(¿puede ser algo como backups automáticas? y cómo es que algo como desactivar las copias de seguridad, un elemento crítico e importante, es posible de realizar sin haberse autenticado?)

y, a ser posible, saber las funciones de los demás códigos; cuál es la lista total de códigos disponibles, y si existe alguno crítico, como para reiniciar el dispositivo a sus settings de fábrica (invalidando cualquier configuración, permitiendo acceder mediante el usuario administrador por defecto con la password reseteada.)

000006 → Muestra la hora. A veces parece mostrar errores en la visualización (???)

000014 → Muestra el Serial Number del dispositivo, un código QR con el serial number, y permite introducir 5 “keys”. Tampoco sabemos para qué son estas ‘keys’ a introducir

000015 → Support Codes for the ANVIZ Support Team (support@anviz.com):
"(info extracted from the official support page:)

Situation: The device’s communication & admin password are unknown
Input ‘000015’ and press ‘OK’. A few random numbers will pop up on the screen. For security reasons, please send those numbers and the device serial number to the Anviz support team (support@anviz.com). We will provide technical support after receiving the numbers. (Please DO NOT turn off or restart the device before we provide technical support.)"

Todos los demás códigos, hasta “16”; ( 000007, 000008, 000009, 000010, 000011, 000012, 000013, 000016) NO parecen tener ninguna función, pero tampoco devuelven ningún error. (Por lo tanto, son interpretados por el Sistema.)

¿Podrían arrojar un poco de luz acerca de este tema, y las preguntas que planteamos?

Muchas gracias por su tiempo.
Un saludo.

Hola @LKUser muy buenos dias

Gracias por levantar este tema muy importante.

Copio a mi compañero de Fabrica, @Yu_Anviz para ayudarnos en él, seguramente va a contribuir con la información necesaria para ayudarte con tus preguntas.

Saludos!

1 Like

Hola, @Yu_Anviz

Estamos a la espera de que nos brinden alguna información al respecto. Se lo agradeceríamos muchísimo.
Es muy importante para nosotros conocer todos estos aspectos de los dispositivos.

~(We can communicate via other languages if preferred. )

Muchas gracias por su tiempo, un saludo.

Hola de nuevo.
Todavía estamos a la espera de que nos indiquen los aspectos mencionados de los productos que adquirimos; ANVIZ EP30…

Es importante para nosotros conocer lo mencionado.
Gracias por su tiempo.

El código “000006” NO muestra la hora;
Genera una “visualización de la huella dactilar” en vivo.

Podría otro miembro del equipo Anviz - Technical Support, como @Technical_Anviz, hacer algún comentario al respecto?

We would appreciate it.

Hello, friend

We’re sorry for the late reply. If you’re in urgent need of some information on the Anviz device, please send your request or inquiry to our support team at support@anviz.com.

We’re sorry for the inconvenience caused by the delay.

Br,
Zac