Buenos días,
Tengo un detalle con un equipo modelo M3 Pro:
El problema es que se configuro previamente para abrir una puerta con tarjeta y con un botón. Se configuro dentro de la interfaz web del equipo que el tiempo de retardo sea de 5 segundos, en la interfaz web no hay un campo para configurar el tiempo con tarjeta y otro con botón, solo viene una opción, el equipo y un servidor pensamos que ese tiempo es para ambos sin embargo, a la hora de hacer pruebas nos dimos cuenta que el tiempo con tarjeta es el que se configura en ese campo pero no es el mismo tiempo para el botón, cuando lo requerido es que sea el mismo tiempo para ambas opciones. Quisiéramos saber si esto es lo normal, o si es cuestión de firmware o hay alguna configuración que nos este faltando.
El firmware del modelo es: 03.08.CM
Pido de favor si me pueden ayudar con este detalle.
Gracias de antemano y quedo pendiente a sus comentarios.
Saludos.