Contamos con 2 equipos GC100 que funcionan de la misma manera. Al encenderlos, se puede acceder a los registros; sin embargo, después de esto, se desconectan y solo se pueden volver a activar encendiendo y pagando nuevamente.
Please share the device info of this GC100, including the SN and firmware info.
So we can check if there’s any proper firmware for you to upgrade.