El GC100 se conecta descarga los registro y se desconecta autamitacmente , para volver a ver los registro via RED hay que apgar y prender nuevamente lel equipo

Contamos con 2 equipos GC100 que funcionan de la misma manera. Al encenderlos, se puede acceder a los registros; sin embargo, después de esto, se desconectan y solo se pueden volver a activar encendiendo y pagando nuevamente.

Please share the device info of this GC100, including the SN and firmware info.

So we can check if there’s any proper firmware for you to upgrade.