Circa 4 anni fa abbiamo acquistato dei lettori OC500 per registrare i transiti in entrata ed uscita dei nostri dipendenti, utilizzando id card che sfruttavano le frequenze 125 kHz e 13.56 Mhz, di default i lettori non potevano leggere le predette frequenze, ma con l’ausilio del modulo aggiuntivo, sfruttando anche il software gratuito crosschex che anviz mette a disposizione gratuitamente, siamo riusciti a creare un database dei nostri dipendenti e a raggiungere il nostro obbiettivo. Dato che gli OC500 sono usciti fuori produzione abbiamo acquistato i lettori C2Cpro, ma da li è iniziata la nostra odissea.
Le problematiche sono iniziate nel momento di dover caricare il nostro database nei nuovi lettori, infatti rispetto ai vecchi lettori che generano 3 file, il nuovo ne genera uno solo e solo dopo svariati tentativi, siamo riusciti a caricarlo.
Tuttavia al momento di utilizzare le id card, il lettore genera un errore, infatti non riconosce la sequenza numerica della id card già censite nel database.
Pensando che fosse un problema di configurazione, abbiamo provveduto a cancellare il database dai nuovi lettori, riportandolo alle impostazioni di fabbrica.
Dal sistema crosschex abbiamo installato il nuovo lettore ed aperto le impostazioni mediante il tasto parametri terminale, abbiamo ricopiato dai vecchi lettori tutte le impostazioni ed in particolare quelle sul linguaggio di lettura e scrittura dei byte inserendole in modo analogo sui nuovi lettori.
Una volta completata la configurazione dei nuovi lettori con le stese impostazioni dei lettori in nostro uso, abbiamo effettuato diverse prove, ma abbiamo constatato che esiste allo stato attuale una incompatibilità tra i lettori Oc500 e i C2Cpro, infatti, quando si procede con la registrazione di una stessa id card, i lettori generano 2 codici completamente diversi e quindi non si interfacciano tra di loro.
Qualcuno può darci dei consigli su come procedere? Grazie
Hola, querido
Agradecemos mucho que hayas enviado tu problema a support@anviz.com. Haremos todo lo posible para resolverlo.
Zac