Tenemos un cliente que adquirió un VF30, y quiere configurar de alarma.
Le indicamos como hacerlo, logro realizar la conexión con exito, pero no logramos configurar que suene en los horarios indicados el crosscehex.
Actualmente esta utilizando la versión 5.0.1.0. Puede ser que este relacionado con la versión del Crosschex que esta utilizando, ?
adjunto imagenes.
Hola Mariano
Podrias intentar con la version anterior para ver que sucede?
Comparto la 4.3.18
https://www.anviz.com/file/download/10356/Setup.exe
Gracias Leo. lo vemos y les avisamos.
saludos
Hola Leo como estas? el cliente realizo la prueba en la version 4.3.18 y nos dice que no funciona. La sirena solo suena si se aprieta la tecla en el equipo. Pero no funciona configurando desde el crosschex.
Leo nosotros también realizamos la prueba. la sirena solo funciona tocando la tecla de campana del equipo, Cuando vamos al Crosschex, configuramos los horarios, los mismos se cargan correctamente, pero luego en los horarios configurados no suena? Se podrá revisar esta función?
Hola @administracion
en Parametros dispositivo existe un campo para cambiar el relé de “Door” a "Ring…
Por favor verifique si esta funcion esta como “Ring”, caso no, aplique y pruebe otra vez por favor
Caso no funcione nos comparta firmware y serial de equipo que te ayudo a chequear
es un VF30 o VF30 Pro?
Saludos
