Gracias por la respuesta Leonardo.
No, están conectados por LAN. ¿Se te ocurre entonces que otra cosa puede ser? Si lo conecto con la 4.3.18 funciona bien, pero en la 5.x no (dice que no puede conectar con la TA).
La última versión que descarga al actualizar desde el aplicativo es la 5.0.2.0.
La que compartís es 5.0.1.0. Quizás es una regresión de la versión más nueva.
Saludos.
Hola @Maiten gracias por la info
Cual seria la version de firmware de tus T5 PROs?
Si son de versión 3 o inferior, sugiero mantener la versión 4.3 de CrossChex, pues los protocolos de comunicación de los equipos más nuevos son diferentes de los más antíguos, ahi puede haber instabilidad.
Caso sean de versión firmware 5 avísame, que pido ayuda del soporte avanzado.
Saludos
El firmware del T5 Pro es 06.19.A1
nos puede ayudar? Nuestro cliente tiene alunos T5 PRos de version 6.19 con problemas de comunicacion con el software CrossChex Standard 5
Gracias!
Hola!
Estamos utilizando el software de CrossChex Standard v5.0.1.0.
Nos gustaría saber si existe alguna opción para que, al Iniciar el software, el Login con las credenciales por defecto (ADMIN, password vacía) se realice de forma automática.
Hemos probado a añadir opciones como:
AutoLogon, or AutoLogin = 1
en el archivo Att.ini encontrado en el directorio de instalación, pero esto no parece tener ningún efecto.
¿Cómo podemos realizar este inicio de sesión de forma automática al abrir el software?
Muchas gracias de antemano!
Hola @LKUser
Lamentablemente no existe una opcion para login automatico ya que se requiere que el administrador del software tenga conocimiento sobre su uso (o al menos que el responsable ingrese a su contraseña).
Saludos
Leonardo, nunca tuvimos respuesta sobre este punto y nos gustaría estar actualizados.
Hola @Maiten
Te pido mis disculpas por esto, recomiendo enviar los detalles para support@anviz.com, pues por ahi se abre un ticket y podremos dar acompañamiento hasta que sea resuelto…
Gracias y disculpa otra vez más.
I have EP 300, but when i tried to connect to the machine it tells me cannot connect to the device. Please any help.
Hello Sir/Miss,
To solve the issue of connection, it’s advisable that you reach our support team support@anviz.com.